善宜家APP用户隐私政策


《善宜家APP用户隐私政策》(以下简称“政策”)双方为河北伦奇网络科技有限公司与“善宜家”APP用户,协议具有合同效力。

一、法律声明

“善宜家”APP提醒您:在使用“善宜家”APP各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。如对本政策内容有任何疑问,您可向平台客服咨询。阅读本政策的过程中,如果您不同意本政策或其中任何内容,您应立即停止使用平台服务。如果您使用平台服务的,即意味着您认可本政策全部内容。

二、定义

1、“善宜家”APP:指包括但不限于河北伦奇网络科技有限公司及旗下个管理公司运营的“善宜家”手机客户端和相关网站。

2、用户:是指注册、登录、使用“善宜家”APP的具备完全民事行为能力的自然人,或具有合法经营资格的实体组织。

3、商家:是指符合“善宜家”APP的入驻标准,依法具有相应资质的在“善宜家”APP的平台上提供各类服务的个人或组织。

三、权利声明

1、除非另有声明,“善宜家”APP内的所有产品、软件、程序、技术、数据及其他信息(包括但不限于文字、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他所有相关权利)均归河北伦奇网络科技有限公司或其关联公司所有。未经书面许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、爬虫等程序或设备复制、传播、展示、监视、镜像、上载、下载平台内的任何内容)。

2、“善宜家”APP的Logo等文字、图形及其组合,以及平台的其他标识、产品和服务名称均为河北伦奇网络科技有限公司及其关联公司在中国和其它国家的商标,未经书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

3、“善宜家”APP尊重知识产权,反对侵权盗版行为。知识产权权利人认为平台内容(包括但不限于平台会员发布的商品信息)可能涉嫌侵犯其合法权益,可以通过客服提出书面通知,收到后将及时处理。

4、“善宜家”APP对其自行上传的内容在法律框架内承担责任;“善宜家”APP对用户自行发表的言论、商品信息等,不承担任何责任。“善宜家”APP对部分服务属于电子公告牌(BBS)性质,其中信息(包括但不限于公司名称、 联系人及联络信息、产品的描述和说明等)均由商家自行提供并上传,由商家对其提供并上传的所有信息承担相应法律责任。用户发表的评论或其他信息出于传递更多信息之目的,并不意味“善宜家”APP赞同其观点或已经证实其内容的真实性。

四、隐私权政策

“善宜家”APP(下称“我们”)非常尊重用户个人信息的保护,在您使用平台提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用平台服务。如您继续使用平台的任一服务,即意味着您已同意我们按照本政策来合法收集、使用、储存和分享您的相关信息。

1、适用范围

本政策适用于“善宜家”APP平台提供的所有服务,您访问平台网站及/或登陆相关客户端使用平台提供的服务,均适用本政策。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如商家依托平台向您提供服务时,您向商家提供的个人信息不适用于本政策。

2、我们如何收集信息

我们收集信息是为了向您提供优质的服务,我们收集信息的方式如下:

(1)您向我们提供的信息。当您注册账户及您在使用平台时提供的相关服务时填写及或提交的信息,包括您的姓名、性别、相关附加信息。

(2)在您使用服务过程中收集的信息。 为了提供并优化您需要的服务,我们会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:

在您使用平台服务,或访问平台网页时,系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器信息、访问日期和时间、语言、软硬件特征信息及您浏览的网页记录等数据;如您访问移动网页使用平台服务,或下载或使用或其关联公司客户端软件,可能会读取您的位置、设备MAC地址和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、操作系统、设备识别码、分辨率、电信运营商等。 除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量等合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查活动时向我们提供的问卷答复信息,以及您与的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用平台服务时的安全性,预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解或记录一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

(3)来自第三方的信息。为了给您提供更好、更优的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向分享您的个人信息。您了解并同意,以下信息不适用本政策:

a)您在平台进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评价等数据;

b)您在使用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

c)信用评价、违反法律规定或违反规则行为及已对您采取的措施;

d) 应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。

3、我们如何使用信息

收集您的信息是为了向您提供优质服务的目的,为了实现该目的,我们会把您的信息用于下列用途:

(1)向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

(2)我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。

(3)我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加优质的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。

(4)经您许可的其他用途。

4、我们如何共享信息

我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:

(1)事先获得您的同意或授权。

(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

(3)向关联方分享您的个人信息。

(4)向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

(5)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。

(6)为维护及其关联方或用户的合法权益。

5、Cookie 和网络 Beacon 的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您访问平台相关网站或使用平台提供的服务时,我们可能会通过Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”),以向您提供优质的用户体验和服务。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝的Cookie,但这一举动可能会影响您安全访问平台相关网站和使用平台提供的服务。

网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

6、信息存储

收集的有关您的信息和资料将保存在及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

7、您的个人信息保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的安全措施来保护您的信息,以防信息的泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于与他们签署保密协议,根据岗位的不同采取不同的权限控制,监控他们的操作情况等措施。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意行为,在互联网上不能保证百分之百的安全。

请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,并且对此行为产生的后果承担责任。在您使用我们的服务时所提供、上传、或发布的内容和信息(比如照片),可能会泄露您的敏感个人信息,请您慎重考虑是否在使用使披露。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络客服,以便采取相应措施。

8、账户注销

您可以通过以下方式申请注销您的账户: 在“我的-设置-账户注销”提交账户注销申请;

为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您账号注销前验证您的身份,在您主动账户注销之后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

9、账户推送通知

您可以通过以下方式关闭推送通知: 点击“我的-设置-推送通知”跳转到应用信息页,选择通知管理进行手动开启或关闭推送通知操作;

10、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

五、现有权限获取使用说明

1、app首次运行,进入后会首先弹出隐私政策弹框(第一个弹框),两个按钮让用户点击,同意(同意隐私政策并进入首页);不同意,会弹出新的弹框(第二个弹框)提示用户需要同意隐私政策才能继续使用善宜家,两个按钮让用户点击,查看协议(会弹出第一个弹框);仍不同意,会弹出新的弹框(第三个弹框)提示用户要不要再想想,两个按钮让用户点击,退出应用(退出应用)再次查看(会弹出第一个弹框);用户同意隐私政策后才会收集用户位置和设备MAC地址信息,未同意隐私政策不会收集用户位置和设备MAC地址信息。
进入后只有登录成功(同意用户协议与隐私政策)的用户会收集IMEI信息计算每日用户量统计登录时长。

2、在同意隐私政策之后我们可能会在功能中收集通讯录、短信、通话记录、相机等信息的行为,方便进行后续服务的使用等相关(详见,四、隐私权政策 里的2、3、4小模块)

3、注册账号,验证码登录,第三方注册账号,我们会弹框提示 善宜家APP将会使用您的位置信息,进行地区信息统计,两个按钮让用户点击,取消(正常登录注册,不进行地区信息统计);确认会弹框提示(第二个弹框)用户开启位置服务,获取准确定位;两个按钮让用户选择,取消(正常登录注册,不进行地区信息统计);确认跳转到系统定位服务界面,供用户开启位置权限(用户开启位置权限返回走地区信息统计登录注册,用户不开启位置权限返回走不进行地区信息统计登录注册)。

4、应用内部使用动态获取权限除必要功能(必须使用相关权限的)其他不受影响。

5、我的-->功能设置-->个人信息设置-->点击头像会动态申请 (访问设备上照片,媒体内容文件的权限和拍摄照片视频的权限 ),进行用户拍照或从相册选择照片。

6、设备内联系商家 会动态申请(拨打电话权限),进行用户和商家的通话。

7、更新版本,下载成功后进入安装页面会动态申请 (允许外部来源安装应用权限),进行APP版本更新。

8、APP内部 为保存相关账号信息会进行创建本地文件,在创建,读取,写入,删除文件时会调用设备MAC地址信息。

9、极光推送 因集成极光推送服务(线上推送,厂商推送)为APP赋予消息和通知的推送能力,会配合极光收集相应必备优化信息(详见,六、1)极光推送),若您不想被推送可以在 我的-->右上角设置图标-->推送通知,进入善宜家应用信息页(部分机型手机会进入应用管理页,需先搜索善宜家进入),选择通知管理项进行关闭通知。

六、现有三方集成说明,详情如下:

1)极光推送:

SDK描述:线上推送通知、本地厂商(华为,小米,vivo,oppo)推送通知

SDK所需用户信息(详见:极光隐私政策):1.设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、 MAC、OAID等相关信息)。2.应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)。3.网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)。

SDK使用业务场景:向用户推送消息和提醒。

使用目的/理由:向用户推送消息和提醒。

极光隐私政策链接:

https://www.jiguang.cn/license/privacy

2)友盟:

SDK描述:三方登录、三方分享(qq、qq空间、微信、微信朋友圈)

SDK所需用户信息:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)

SDK使用业务场景:微信登录、三方分享

使用目的/理由:登录(方便用户登录页进行快捷登录),分享(方便内部用户进行分享链接,团队招人)

友盟隐私政策链接:

https://www.umeng.com/policy

3)高德地图:

SDK描述:定位/选择位置/搜索位置

SDK所需用户信息(详见:高德地图开放平台隐私政策):1.位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)2.设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】。3.设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)

SDK使用业务场景:新增/编辑 地址时,可对所在地区进行手动选择或搜索,方便用户添加修改所在位置区域

使用目的/理由:(1)方便用户编辑地址时,对所在地区进行手动选择或搜索(2)在跑腿代购下单时显示取件收件距离信息和时间预算,方便用户了解情况(3)在拉货搬家订单,配送时,显示当前服务人员所在位置情况,方便用户进行相应的查看

高德地图开放平台隐私政策链接:

https://lbs.amap.com/pages/privacy

4)支付宝:

SDK描述:支付宝支付

SDK所需用户信息(详见:支付宝隐私政策):1.设备信息:本机Mac地址、BSSID、SSID、SIM卡序列号、硬件序列号(Build.Serial)、设备屏幕密度、IMEI、IMSI。2.网络信息:网络类型(例如 Wi-FI、3G、4G)、当前连接Wi-Fi信息、运营商名称。3.应用数据:访问外部存储卡。

SDK使用业务场景:我的模块--充值,充值页可对当前账号进行充值

使用目的/理由:方便用户对当前账号进行充值

支付宝隐私政策链接:

https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

5)微信:

SDK描述:微信支付

SDK所需用户信息(详见:微信隐私政策):微信登录信息包括微信号及用户标识信息、手机号、QQ号码、邮箱;微信帐号昵称、备注名、头像及用户标识信息;IP地址、设备识别码;硬件设备型号、终端系统类型、设备识别码、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、所在的地区

SDK使用业务场景:我的模块--充值,充值页可对当前账号进行充值

使用目的/理由:方便用户对当前账号进行充值

微信隐私政策链接:

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

七、联系我们

企业名称:河北伦奇网络科技有限公司

电子邮箱:570083853@qq.com

联系地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街与新石北路交汇处一江大厦A座305室

、其他

1、善宜家已对用户信息的收集和使用进行下划线标注,请进行仔细阅读查看。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和“善宜家”APP之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交河北伦奇网络科技有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

4、本协议最终解释权归河北伦奇网络科技有限公司所有,并且保留一切解释和修改的权力。

5、本协议自2020年2月20日起适用。